Zákaznická zkušenost: Pomalu je to na houby

Jeden kilogram kvalitních lanýžů stojí přibližně 100 000 Kč. Při takové ceně je kvalitní a rychlý transport k zákazníkovi klíčovým faktorem. Právě proto společnost Trüffelkontor, specializující se na prodej lanýžů, využívá služby GO! Express & Logistics k přepravě těchto cenných hub již pátým rokem.

Lanýže jsou již více jak 2000 let považovány za jednu z nejcennějších kulinářských pochoutek. Náročné pěstování a vysoká cena z nich dělá luxusní pochoutku, která se podává pouze v těch nejlepších restauracích. Rodinná společnost Trüffelkontor sídlící v německém Waldmünchenu, příhraničním městečku ležícím necelých 30 km od Domažlic vznikla již v roce 1896 a v dnešní době patří k největším dodavatelům lanýžů pro německý trh. Ze stovky nejlepších restaurací v Německu dodává lanýže do více jak 70 z těchto podniků.

Kvalita lanýžů je zásadní a tyto houby již po dvou dnech ztrácejí na čerstvosti a začínají měknout. Z tohoto důvodu je třeba zajistit extrémně rychlý převoz od dodavatele ke klientovi. Proto společnost Trüffelkontor  navázala intenzivní spolupráci s pobočkou GO! Express & Logistics v Regensburgu. Zásilky se vyzvedávají v 18:30, přes noc probíhá transport a doručení probíhá mezi 8:00 a 12:00 po celém Německu a okolních zemích. Pokud je třeba, zajišťuje GO! také Same-Day transport, víkendové doručení, nebo přímé jízdy. V nejvytíženějších dnech, jako je období Vánoc a Velikonoc, odbaví GO! na 300 zásilek lanýžů za den. Zásilky se rozvážejí jak do restaurací, tak i soukromým osobám, které si zboží objednaly přes e-shop. Lanýže se přepravují ve vzduchotěsných polystyrenových boxech s teplotou těsně nad 0° C, která je ideální pro zachování čerstvosti.

„GO! jsme si vybrali díky jejich regionálnímu působení po celém Německu, rychlostí a kvalitou služeb a také díky jejich celosvětové síti. Můžeme tak rychle obsloužit nejen klienty z Německa, ale také i z ostatních Evropských států,“ komentuje spolupráci Kajetan Seuß, majitel firmy.

Připravil: Libor Šorejs, PR Specialist

Líbil se Vám tento článek? Doporučte jej svým známým.